19.07.2022 #kalaluba.ee #kalastuskaart
Alates 1. märtsist saab harrastuskalapüügiõiguse tasu maksta ja kalastuskaarti osta uuel platvormil aadressil kalaluba.ee. Lisaks saab harrastuspüügiõigust osta ka SMS-i teel.
Uue ostuplatvormi käivitumisel on ette tulnud olukordi, kus SMS-i teel või kalaluba.ee lehelt püügiõigust ostes pole peale kõiki toiminguid isikule luba ikkagi väljastatud. Seda ka olukorras, kus ostja pangakontolt on vastav ostusumma maha võetud.
Loa andmist kinnitab sõltuvalt ostmise kanalist ostjale saadetav SMS või e-kiri. Lisaks saab loa olemasolu kontrollida ka iseteenindusest. Selleks tuleb kalaluba.ee lehele sisse logida ning valida ülevalt paremalt menüüribalt “Minu load”. Kui tõesti ilmneb, et peale ostmist on luba väljastamata jäänud, tuleks ühendust võtta Keskkonnaameti klienditoega telefonil 662 5999.
Mobiiliga SMS-i teel harrastuspüügiõiguse ostmisel võib olla ostu ebaõnnestumise põhjuseks mobiilioperaatori pandud tasuliste teenuste piirang. Reeglina on selle piirangu taga telefoninumbri omanik, näiteks ettevõte, kes vaikimis on keelanud või piiranud oma töötajatel ettevõtte kulul tasuliste teenuste ostmist. Sellisel juhul tuleb ost teha, kas enda isiklikult telefoninumbrilt või portaali kalaluba.ee kaudu.
Kalaluba.ee portaalis loa ostmisel on peamiseks loa mitteandmise põhjuseks olnud häired panga ja portaali omavahelise suhtluses. Pank küll võtab vastava summa ostja arvelt maha, kuid ei teavita sellest automaatselt portaali. Praeguseks on see probleem lahendatud, kuid ostjatel tasuks tähelepanelik olla sellele vaatamata.
